ところで… 「【日本の宿 おもてなし検定】 なんて聞いたことないぞ～。」と言う方がほとんどだと思います。

まさに業界の中でも知る人ぞ知る？資格・試験なのです。

旅行社の最大手JTBさんと、旅館の女将さん達が中心となって、 日本旅館のサービス「おもてなし」の

スタンダード化・水準化を目指し、更にそこからのステップアップを考え、このおもてなし検定委員会が

組織されたそうです。（すいません。私もまた聞きなので細かいところまではわかりませんが…）

興味のある方は、公式サイトを是非ご覧なって下さい。

⇒ 日本の宿 おもてなし検定 公式サイト http://omotenashi-kentei.jp/index.shtml

個人的に、試験を受けてみての感想ですが、正直、それほど高度な知識を要求されるものではなかった様な

気がします。ある程度の期間、まじめに、この仕事に取り組んでいれば、おのずと回答が出てくるものが

ほとんどではなかったでしょうか…。

しかし、今までの知識のチェック、再確認には最高の機会でしたし、今回の試験・勉強で学び得た知識も多く、

合格した事による自信とともに、一つステップアップできたかな？と言う感じです。(#^.^#)

今回の経験を生かし、当館を訪れるお客様に喜んでいただけるように、私自身は当然のこと、従業員とともに、

さらなる「おもてなし能力の向上」を目指して頑張っていきたいと思います。（＾－＾）