新型コロナウイルスの感染拡大防止対策

2020-05-27：観山荘若女将

当館では新型コロナウイルス感染症への対策としまして
下記のような取り組みを行ってまいります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
安心安全確保のため、ご協力をお願い申し上げます。

※男女大浴場併設のサウナに関しても、感染症拡大防止の為、
当面の間、休止とさせていただきます。

■チェックイン時の検温と本人確認
　チェックイン時、お客様全員に対して、
　非接触型体温計による検温と本人確認を
　実施してまいります。

■検温等によるお客様の体調チェック
　お客様から発熱や風邪症状が確認され、感染の疑いがある場合は、
　週末も含め保健所に連絡し、指導を仰ぎます。
（帰国者・接触者相談センターへの相談、指定の病院へ搬送等）
※検温の結果37.5℃以上の場合は、ご宿泊していただけない事に
　　なりますので、発熱や体調のすぐれない場合はご来館を
　　お控えください。

■フロントカウンターへの飛沫防護スクリーンを設置
　チェックイン・チェックアウト時に、直接の対面を避けるため、
　フロントカウンターにスクリーンを設置し、
　飛沫感染防止に努めてまいります。

■入館時及び館内各所での消毒実施
　エントランスや各階エレベーター前、各客室などに
　消毒液を設置してご利用をお願いしている他、
　手が触れる可能性のある部分を従業員が適宜消毒、
　清掃してまいります。

■従業員のマスク着用
　ご利用のお客様の健康と安全を考え、従業員はマスク着用
　での対応をさせていただきます。

■完全個室でのお食事の提供
　朝夕とも完全個室でのお食事の提供をお約束いたします。

■館内清掃の徹底
　客室及びロビー等のパブリックスペース、バックヤード
　などの清掃と衛生管理を徹底し、特に手が触れる手スリ
　などには定期的に消毒を実施してまいります。

■大浴場脱衣場の管理・清掃
　大浴場の脱衣場では、脱衣かごを通常の半数にし、
　日替わりで交換・使用する運用に変更し、
　人数制限を実施していくとともに、使用済みの脱衣かごの
　消毒も徹底することで衛生管理をしてまいります。

■非接触型決済（ＱＲコード決済・電子マネー・ＮＦＣ）の積極的導入
　一般的に認知されている複数社の非接触型決済を導入
することにより、宿泊料金等の精算時において、
接触の不安を軽減いたします。

　

■従業員の健康管理
　出社時の健康チェックの徹底、お客様応対の合間等に
　手洗い・うがいの徹底、通用口への消毒液の設置による
　入退時の消毒の徹底等、清潔で健康な状態でお客様を
　お迎えできるように励んでおります。

　　

　　