日本の宿 おもてなし検定 中級 合格!! 観山荘 若だんな 2010/8/12
やりました!!\(^o^)/
先月中旬に思い切って【日本の宿 おもてなし検定 中級】を受験したのですが、
見事?!合格することができました。
(前回受験の初級テキストと今回の中級テキストの約300Pの中からの出題でした。(苦笑))
先ずは、合格のあかしです。下の写真をご覧ください(#^.^#)。
ところで… 「【日本の宿 おもてなし検定】 なんて聞いたことないぞ~。」と言う方がほとんどだと思います。
まさに業界の中でも知る人ぞ知る?資格・試験なのです。
旅行社の最大手JTBさんと、旅館の女将さん達が中心となって、 日本旅館のサービス「おもてなし」の
スタンダード化・水準化を目指し、更にそこからのステップアップを考え、このおもてなし検定委員会が
組織されたそうです。(すいません。私もまた聞きなので細かいところまではわかりませんが…)
興味のある方は、公式サイトを是非ご覧なって下さい。
⇒ 日本の宿 おもてなし検定 公式サイト http://omotenashi-kentei.jp/index.shtml
個人的に、試験を受けてみての感想ですが、正直、それほど高度な知識を要求されるものではなかった様な
気がします。ある程度の期間、まじめに、この仕事に取り組んでいれば、おのずと回答が出てくるものが
ほとんどではなかったでしょうか…。
しかし、今までの知識のチェック、再確認には最高の機会でしたし、今回の試験・勉強で学び得た知識も多く、
合格した事による自信とともに、一つステップアップできたかな?と言う感じです。(#^.^#)
今回の経験を生かし、当館を訪れるお客様に喜んでいただけるように、私自身は当然のこと、従業員とともに、
さらなる「おもてなし能力の向上」を目指して頑張っていきたいと思います。(^-^)