お客様の声~旅の幸せメッセージ~の公開をはじめました!!
2018-11-12: 観山荘 若だんな
今年の夏から新たに取り組み始めましたお客様アンケート。
少しでもお客様に喜んでいただきたく、少しでもお客様の笑顔が見たくて
実際にお客様に声を聞いてみることにしました!!
何でも好きに書いていただけるようにと空欄だけの自由形式。
最初は、書いていただけるか心配でしたが、予想以上の皆様からのメッセージに
従業員一同、大変喜んでおります♪
厳しいお言葉から、お褒めのお言葉まで様々ですが、
厳しいお言葉は真摯に受け止め、改善への道しるべとして。
お褒めのお言葉はスタッフの明日への元気のもととして有効に活用させていただいております。
私どもがどんな宿なのか?
少しでもホームページをご覧の皆さまの参考になれば幸いです。